Köp & Sälj
Artiklar
Forum
Nya inlägg
Forumlista
Sök trådar
Medlemmar
Regler/Hjälp
Skidorter
Snödjup
Boende
Prylar
Video
Shop
Logga in
Bli medlem
Vad är nytt
Sök
Sök
Sök bara rubriker
Notera
Av:
Nya inlägg
Forumlista
Sök trådar
Medlemmar
Regler/Hjälp
Meny
Logga in
Bli medlem
Ladda ner Freeride som app
JavaScript är inaktiverat. För en bättre upplevelse, vänligen aktivera JavaScript i din webbläsare innan du fortsätter.
Du använder en gammal webbläsare. Den kanske inte visar den här eller andra webbplatser korrekt.
Du bör uppgradera eller använda en
alternativ webbläsare
.
Forum
Utrustning
Snowboard
"Burton Stockholm Flagship Store" vilket skämt!
Svara på tråd
Meddelande
<blockquote data-quote="Emil-Axelsson" data-source="post: 1251238" data-attributes="member: 9438"><p>Uppdatering: </p><p></p><p>Efter att ha kontaktat Blue Tomato tog det inte mer än 24h innan dom erbjöd sig att skicka en ny baseplate och ny hälhöjare. All cred! Otroligt trevliga och lösningsorienterade <img src="https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/8.0/png/unicode/64/1f642.png" class="smilie smilie--emoji" loading="lazy" width="64" height="64" alt=":)" title="Smile :)" data-smilie="1"data-shortname=":)" />. Kommer definitivt beställa grejer därifrån igen.</p><p></p><p>Har även fått svar på ett mail jag skickade till Burton direkt efter det dåliga bemötandet i stockholmsbutiken. Klistrar in svaret nedan.</p><p></p><p>"Hey Emil,</p><p></p><p>Thanks for reaching out to Burton!</p><p></p><p>Sincere apologies for the delay getting back to you. We're dealing with unusually high volume, even for this time of year. We're not complaining, but we are a bit behind, so thanks for your patience.</p><p></p><p>Really sorry to hear about your experiences at the store in Stockholm!</p><p>As far as that binding goes, the store definitely should have helped you set up a warranty claim to have those sent in for evaluation to potentially get a repair or replacement.</p><p>You should be able to set up a warranty claim at this link: <a href="https://www.burton.com/se/en/warranty" target="_blank">https://www.burton.com/se/en/warranty</a></p><p></p><p>Alternatively, you could reach out to our European support team to see if they could offer a different resolution as far as replacement goes.</p><p>Here is their number: 00800 287 866 13</p><p></p><p>Let me know if I can help any further!"</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Emil-Axelsson, post: 1251238, member: 9438"] Uppdatering: Efter att ha kontaktat Blue Tomato tog det inte mer än 24h innan dom erbjöd sig att skicka en ny baseplate och ny hälhöjare. All cred! Otroligt trevliga och lösningsorienterade :). Kommer definitivt beställa grejer därifrån igen. Har även fått svar på ett mail jag skickade till Burton direkt efter det dåliga bemötandet i stockholmsbutiken. Klistrar in svaret nedan. "Hey Emil, Thanks for reaching out to Burton! Sincere apologies for the delay getting back to you. We're dealing with unusually high volume, even for this time of year. We're not complaining, but we are a bit behind, so thanks for your patience. Really sorry to hear about your experiences at the store in Stockholm! As far as that binding goes, the store definitely should have helped you set up a warranty claim to have those sent in for evaluation to potentially get a repair or replacement. You should be able to set up a warranty claim at this link: [URL]https://www.burton.com/se/en/warranty[/URL] Alternatively, you could reach out to our European support team to see if they could offer a different resolution as far as replacement goes. Here is their number: 00800 287 866 13 Let me know if I can help any further!" [/QUOTE]
Verifiering
Skicka svar
Forum
Utrustning
Snowboard
"Burton Stockholm Flagship Store" vilket skämt!
Tillbaka
Topp
