Köp & Sälj
Artiklar
Forum
Nya inlägg
Forumlista
Sök trådar
Medlemmar
Regler/Hjälp
Skidorter
Snödjup
Boende
Prylar
Video
Shop
Logga in
Bli medlem
Vad är nytt
Sök
Sök
Sök bara rubriker
Notera
Av:
Nya inlägg
Forumlista
Sök trådar
Medlemmar
Regler/Hjälp
Meny
Logga in
Bli medlem
Ladda ner Freeride som app
JavaScript är inaktiverat. För en bättre upplevelse, vänligen aktivera JavaScript i din webbläsare innan du fortsätter.
Du använder en gammal webbläsare. Den kanske inte visar den här eller andra webbplatser korrekt.
Du bör uppgradera eller använda en
alternativ webbläsare
.
Forum
Övrigt
Allmänt skidsnack
En känga till Alpingaraget
Svara på tråd
Meddelande
<blockquote data-quote="CalleR" data-source="post: 302033" data-attributes="member: 72893"><p>Älskare av skidåkning som jag är besöker jag ofta Alpingaraget i Stockholm. De och butiken Alpint är mig veterligen de sanna säljarna av skidutrustning och tillbehör som kan mkt om allt. </p><p></p><p>Nu är det dock så att jag har upplevt att de beter sig lite drygt, det blir ibland lite väl mycket av den där "freeride" attityden med slappt emottagande och ibland lite besserwisser toner. </p><p></p><p>Är man där så får man akta sig noga för att nämna Sport-Conrad. Satan vad sura de blir. Jag köpte mina skidor genom Conrad och behövde få mina bindningar monterade. Gick till Alpingaraget för att få det gjort och utan att tänka mig för så berättade jag stolt över det superbilliga priset jag köpt skidorna för hos Sport-Conrad. Aj aj aj, det skule jag inte gjort, det var knappt att de ville ta uppdraget o montera bindningarna. Och det är just detta som stör mig. Jag går dit och betalar dem för att utföra en tjänst, om de inte klarar de öppna fri- och handelsregler som vårt EU-medlemskap har förit med sig så har de inte en chans. Dessutom; med den attityden kommer många av deras idag lönsamma stamkunder att snabbt försvinna. Jag anser att Alpingaraget sitter på höga hästar när de lägger värderingar i var deras kunder köper sin utrustning någonstans. </p><p></p><p>Idag ringde jag dem för att kolla priser på Lavinsändare, när jag får veta deras priser så replikerar jag (medveten om riskerna) att Sport-Conrad fortfarande är klart mkt billigare även om Alpingaraget har rea. Responsen lät inte vänta på sig: "Ja, men då tycker jag att du ska köpa dem av Conrad då" väste en anställd på Alpingaraget åt mig i en högst obehaglig ton.</p><p></p><p>Min reaktion på detta: Vad f_n är deras problem, anpassa er till den globala marknaden eller lägg ner verksamheten. Som kund måste man väl få ifrågasätta priser och upplysa om konkurrenters erbjudanden. Finns väl inget skäl att behandla en presumtiv kund illa för det eller lägga känslor eller personliga värderingar i det?!? Jag känner mig mest illa behandlad som kund och tycker deras agerande är barnsligt och ett tecken på panik. </p><p></p><p>Panik över att de inte kan konkurrera med Sport-Conrad. Det bästa att göra i ett sådant läge är väl ändå att behandla trogna kunder väl. (Jag har hittils alltid vänt mig till Alpingaraget vad gäller service på min utrustning). </p><p></p><p>Nä Alpingaraget - skärpning. Kom ihåg att sådan här negativ publicering sprider sig bra mycket fortare hos era kunder än positiva rescensioner. </p><p></p><p>Anta utmaningen från Sport-Conrad och låt inte er bitterhet över fallande försäljningssiffror gå ut över era kunder, - då kommer ni att förlora dem.</p><p></p><p>Ni har precis förlorat mig.</p><p></p><p>(Emotser kommentarer från er andra i vad ni tycker om detta)</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="CalleR, post: 302033, member: 72893"] Älskare av skidåkning som jag är besöker jag ofta Alpingaraget i Stockholm. De och butiken Alpint är mig veterligen de sanna säljarna av skidutrustning och tillbehör som kan mkt om allt. Nu är det dock så att jag har upplevt att de beter sig lite drygt, det blir ibland lite väl mycket av den där "freeride" attityden med slappt emottagande och ibland lite besserwisser toner. Är man där så får man akta sig noga för att nämna Sport-Conrad. Satan vad sura de blir. Jag köpte mina skidor genom Conrad och behövde få mina bindningar monterade. Gick till Alpingaraget för att få det gjort och utan att tänka mig för så berättade jag stolt över det superbilliga priset jag köpt skidorna för hos Sport-Conrad. Aj aj aj, det skule jag inte gjort, det var knappt att de ville ta uppdraget o montera bindningarna. Och det är just detta som stör mig. Jag går dit och betalar dem för att utföra en tjänst, om de inte klarar de öppna fri- och handelsregler som vårt EU-medlemskap har förit med sig så har de inte en chans. Dessutom; med den attityden kommer många av deras idag lönsamma stamkunder att snabbt försvinna. Jag anser att Alpingaraget sitter på höga hästar när de lägger värderingar i var deras kunder köper sin utrustning någonstans. Idag ringde jag dem för att kolla priser på Lavinsändare, när jag får veta deras priser så replikerar jag (medveten om riskerna) att Sport-Conrad fortfarande är klart mkt billigare även om Alpingaraget har rea. Responsen lät inte vänta på sig: "Ja, men då tycker jag att du ska köpa dem av Conrad då" väste en anställd på Alpingaraget åt mig i en högst obehaglig ton. Min reaktion på detta: Vad f_n är deras problem, anpassa er till den globala marknaden eller lägg ner verksamheten. Som kund måste man väl få ifrågasätta priser och upplysa om konkurrenters erbjudanden. Finns väl inget skäl att behandla en presumtiv kund illa för det eller lägga känslor eller personliga värderingar i det?!? Jag känner mig mest illa behandlad som kund och tycker deras agerande är barnsligt och ett tecken på panik. Panik över att de inte kan konkurrera med Sport-Conrad. Det bästa att göra i ett sådant läge är väl ändå att behandla trogna kunder väl. (Jag har hittils alltid vänt mig till Alpingaraget vad gäller service på min utrustning). Nä Alpingaraget - skärpning. Kom ihåg att sådan här negativ publicering sprider sig bra mycket fortare hos era kunder än positiva rescensioner. Anta utmaningen från Sport-Conrad och låt inte er bitterhet över fallande försäljningssiffror gå ut över era kunder, - då kommer ni att förlora dem. Ni har precis förlorat mig. (Emotser kommentarer från er andra i vad ni tycker om detta) [/QUOTE]
Verifiering
Skicka svar
Forum
Övrigt
Allmänt skidsnack
En känga till Alpingaraget
Tillbaka
Topp
