JavaScript är inaktiverat. För en bättre upplevelse, vänligen aktivera JavaScript i din webbläsare innan du fortsätter.

Svara på tråd

Meddelande: <blockquote data-quote="snorkel" data-source="post: 1331315" data-attributes="member: 51492">Skistar väljer att straffa oss som köpt säsongskort." För att kunna hämta ut ett festivalarmband behöver du vara 18 år och inneha ett giltigt SkiPass för minst 2 sammanhängande dagarDu som har SkiStars säsongspass:Inom kort kommer du kunna göra tilläggsköp via Tickster.com (välj mellan 2 dagar eller hela festivalen)". Edit: Tickster (295 kr för 2 dagar och 395 kr för 3 dagar).[URL unfurl="true"]https://www.aresessions.se/info[/URL]Jag har Skistars "Platina" vilket är deras högsta nivå på deras kunder.Normalt när man är lojal kund högst upp i rankingen i företags lojalitetsprogram får man förmåner.Jag har t ex högsta nivån på en hotellkedja som jag bor på frekvent. Det innebär gratis uppgraderingar på rumstyp,voucher på mat i restaurangen, gratis parkering, tidig incheckning/sen utcheckning.Tidigare flög jag frekvent och hade via bonussystem gratis loungeaccess trots för låg biljettklass, gratis bonusresor samt någon enstaka uppgradering på långresor.Skistar väljer att göra tvärtom. Kunder som bara köper 2 dagars skipass under "Sessions" och inte åker i övrigt premieras medan vi som spenderat +10000 på säsongkort ska snuvas på mer pengar för vår visade lojalitet som kund. Allt enligt principen att vi redan gett dem våra pengar så ta betalt igen.  Skistar borde skämmas för sin kundhantering.</blockquote>