Demolerade Mantra
Igår anlände jag till Aspen, och efter att jag fick mitt försenade bagage kom jag äntligen upp på berget i förmiddags. Första åket blev en lång pistad backe och jag kände mig som kung där jag kryssade mellan amerikanska tjockisar på mina Völkl Mantra. Men rätt som det var så började högerskidan vibrera och slet sig loss. Jag klarade mig bra, men det gjorde inte min högerskida, skulle det visa sig. När jag kom fram till den såg jag hur de båda lagren i skidorna hade slitits isär, hela vägen från nosen till främre bindningen. Typ som om när man tar en dubbelmacka och gör två stycken enkelmackor av den.
Jag frågade mig runt i skidbutiker, men de sade att Völkl bara kör med ett års garanti. Detta är kanske rimligt, men det känns grymt orättvist för mig - eftersom mina skidor är 05/06:or köpta på eftersäsongen 2006, och jag endast har kört med dem en vecka i Val Thorens och några dagar i Åre innan jag kom hit. De är använda sammanlagt alltså runt 10 dagar (det var allt jag hann med 2007).
Min fråga till er är om ni tror att jag kan få några förmåner från Völkl. Om skidorna hade varit 2007:or så tvivlar jag inte på att jag hade fått ett par nya direkt. Å andra sidan är mina skidor bara använda i 10 dagar, och vad som har hänt med mina skidor ska inte inträffa på väldigt många säsongers användning. Man kan ju anta att det är ett fabrikationsfel, och som kund tycker jag att jag borde bli ersatt, oavsett om garantin har löpt ut eller inte.
Jag kan också nämna att jag plockade fram mina Scratch FS från 05 efter att jag hade förstört mina Mantra, och då kunde man se att bindningen hade fått sig en smäll så att den ena skistoppern hade lossnat. Man kan alltså anta att skidorna mottog en oöm behandling under flighten. Tror ni att detta faktum kan hjälpa mig till ersättning?
Tacksam för svar.. Jag vill inte vara utan liknande skidor länge till nu när jag är här och det snöar som fan. De ska ersättas snarast!
Jag frågade mig runt i skidbutiker, men de sade att Völkl bara kör med ett års garanti. Detta är kanske rimligt, men det känns grymt orättvist för mig - eftersom mina skidor är 05/06:or köpta på eftersäsongen 2006, och jag endast har kört med dem en vecka i Val Thorens och några dagar i Åre innan jag kom hit. De är använda sammanlagt alltså runt 10 dagar (det var allt jag hann med 2007).
Min fråga till er är om ni tror att jag kan få några förmåner från Völkl. Om skidorna hade varit 2007:or så tvivlar jag inte på att jag hade fått ett par nya direkt. Å andra sidan är mina skidor bara använda i 10 dagar, och vad som har hänt med mina skidor ska inte inträffa på väldigt många säsongers användning. Man kan ju anta att det är ett fabrikationsfel, och som kund tycker jag att jag borde bli ersatt, oavsett om garantin har löpt ut eller inte.
Jag kan också nämna att jag plockade fram mina Scratch FS från 05 efter att jag hade förstört mina Mantra, och då kunde man se att bindningen hade fått sig en smäll så att den ena skistoppern hade lossnat. Man kan alltså anta att skidorna mottog en oöm behandling under flighten. Tror ni att detta faktum kan hjälpa mig till ersättning?
Tacksam för svar.. Jag vill inte vara utan liknande skidor länge till nu när jag är här och det snöar som fan. De ska ersättas snarast!
