Sportconrad - Betala porto igen?

[j0ppe]

Hej,

Jag har beställt ett par skidor från Sportconrad och betalade med visa-kort. Jag fick precis ett mail från dem där de berättar att mina skidor är klara för leverans och ber mig om mina kreditkortsuppgifter för att de vill att jag ska betala porto och packaging igen.

De har redan skickat en räkning för skidorna där porto och packaging är specificerade till 10€ det kan jag tycka verkar vara lite lågt men varför skicka en räkning där de specificerar de kostnaderna om man ändå ska betala dem igen? Jag kan se att de har dragit skidornas kostnad + 10€ från mitt kort.

Min fråga är, är det någon här som varit med om något liknande när de beställt ifrån sc? eller har de gjort en miss eller är det någon som hackat deras mailkonto eller likn.?

Edit.
Med räkning menar jag en specifikation på köpet.

 

[Vanheden77]

Du kanske kan ringa dem och fråga!

 

[Tomtefar]

eller skicka ett mail om du inte vill prata.

Har inte hant mig vad jag kan minnas iaf.

 

[Sick_Pete]

Har aldrig haft några problem när jag handlat från Sportconrad. Däremot brukar frakten för ett par skidor ligga på 25 euro, vilket även står på deras sida. Enklast är väl att prata med dom?

 

[j0ppe]

Tack för era svar!

Fick till slut tag i dem via mail. Det var jag som klantat till det och fyllt i Tyskland istället för Sverige nånstans så de fick justera kostnaden för portot i efterhand.