Varning för Blue-Tomato

[jarling]

Har handlat en del rån BT och hittils har det funkat hyfsat. Sist köpte jag ett par UNION bindningar som botten plattan sprack på, nåt den i princip inte kan göra men det gjorde den. Har kontaktat BT massa gåner men dom vägrar att göra nått åt det. Fick efter ett par månader hjälp från europa agenten för Union som ordnade med nya bindningar. Men det verkar vara anledning att passa sej för BT.

 

[Teufel]

Noterat! tack.

 

[Deleted member 66565]

skjut inte brevbäraren. gå direkt till agenten. Orutin!

 

[Xavier]

skjut inte brevbäraren. gå direkt till agenten. Orutin!

True that!

Alltså garantin gäller ju gentemot tillverkaren, återförsäljaren kan i bästa fall bara agera som mellanhand.

 

[Lungan]

jag har union cadet bindningar, då fick jag med en livstids garanti på baseplates när jagköpte dem

 

[jet]

skjut inte brevbäraren. gå direkt till agenten. Orutin!

True that!

Alltså garantin gäller ju gentemot tillverkaren, återförsäljaren kan i bästa fall bara agera som mellanhand.

Gäller inte alltid. Vissa företag tar inte emot garantiärenden från slutkund. Och du måste därför gå via en handlare.

 

[jarling]

En seriös handlare tar sjävklart hand om reklamationer. Handlaren i sin tur tar kontakt med tillverkare/agent. I detta fallaet har BT inte ens bemödat sej med att svara på mejl, eller i telefon. Så beter sig inte en seriös handlare. Ville bara lägga ut en liten varning, inte starta en diskussion i att driva affär. Finns ju gott om bra webbshopar numer.

 

[HARS]

underligt. bara för nån vecka sedan var jag i kontakt med BT angående en retur och de svarade på några timmar via mail.

 

[frelinarn]

BT har alltid varit schyssta gällande retur och sånt mot mig också..