SGN skickade fel skidor

[localskimenace]

Hej! Förra veckan fick jag hem mina nya SGN Togga. Jag. Beställde dessa i 186 men de skickade en 194:a istället. Jag är själv 183 cm lång så de är åkbara för min längd och åknivå. Men jag har mailat SGN 3 gånger och ringt ett par samtal utan att få svar. Va fan ska jag göra?? Är det bojkott som gäller nu? Eller ska jag montera bindningarna lite mer åt true center så upplevs de något kortare? Tacksam för förslag

 

[RWD]

Hej! Förra veckan fick jag hem mina nya SGN Togga. Jag. Beställde dessa i 186 men de skickade en 194:a istället. Jag är själv 183 cm lång så de är åkbara för min längd och åknivå. Men jag har mailat SGN 3 gånger och ringt ett par samtal utan att få svar. Va fan ska jag göra?? Är det bojkott som gäller nu? Eller ska jag montera bindningarna lite mer åt true center så upplevs de något kortare? Tacksam för förslag

Har du testat deras chattfunktion nere till höger på hemsidan, jag skulle testat med den imorgon när de är på plats

 

[Christiam]

Har mail och samtal varit under en kortare period?
Jag hade haft lite is i magen och väntat på återkoppling någon vecka. Du har ju bevis på att du uppmärksammat felet inom rimlig tid genom de mail du skickat.
Kan vara så att kontoret är obemannat pga snöfall på någon topp
Jag har inte handlat av dom men en kompis gjorde det och fick bra hjälp inför köpet och även bra hjälp med fel på vad jag vill minnas var en tröja.

 

[localskimenace]

Har du testat deras chattfunktion nere till höger på hemsidan, jag skulle testat med den imorgon när de är på plats
Visa bilaga 41404

Yess har testa mail och chatt funktionen även telefonen

 

[localskimenace]

Har mail och samtal varit under en kortare period?
Jag hade haft lite is i magen och väntat på återkoppling någon vecka. Du har ju bevis på att du uppmärksammat felet inom rimlig tid genom de mail du skickat.
Kan vara så att kontoret är obemannat pga snöfall på någon topp
Jag har inte handlat av dom men en kompis gjorde det och fick bra hjälp inför köpet och även bra hjälp med fel på vad jag vill minnas var en tröja.

Nej alltså jag har skickat 3 st mail under förra veckan och inte fått svar och nu har det ändå gått en vecka

 

[RWD]

Nej alltså jag har skickat 3 st mail under förra veckan och inte fått svar och nu har det ändå gått en vecka

Jag skulle stått på mig, det är ju inga billiga skidor direkt så varför ska du acceptera fel längd om jag inte är säker på att jag vill ha det. Svarar de alltså inte i chatten?

 

[localskimenace]

Jag skulle stått på mig, det är ju inga billiga skidor direkt så varför ska du acceptera fel längd om jag inte är säker på att jag vill ha det. Svarar de alltså inte i chatten?

Jo jag ska göra det har ett par andra skidor från sgn så jag gillar verkligen deras skidor. Helt rätt inga billiga skidor så ska stå på mig men man har 30 dagar på sig att reklamera efter den tiden kan man inte göra något åt saken.

 

[MP1]

Jo jag ska göra det har ett par andra skidor från sgn så jag gillar verkligen deras skidor. Helt rätt inga billiga skidor så ska stå på mig men man har 30 dagar på sig att reklamera efter den tiden kan man inte göra något åt saken.

Du har ju med dina mejl förra veckan reklamerat. Så de 30 dagarna behöver du inte vara orolig för. Stå på dig så kommer det nog gå bra.

 

[Gammel_Dansk]

Har du fått svar och har det löst sig?

 

[localskimenace]

Japp nu har det löst sig men tog nästan 4 veckor

 

[Christiam]

Japp nu har det löst sig men tog nästan 4 veckor

Hoppas du fick klibbor och mössa/keps som plåster på såret.
Skönt att det ordnade sig, ut och njut. Åkt på några av deras modeller och tycker dom var kul, så roliga skidor nu kan vara

 

[localskimenace]

Japp men jag fick ingen t shirt eller liknande bara skidorna