Jo men lite så. Som sagt kommer ju SkiStar lägga kostnaden för rabatt/snögaranti (alltså intäktsbortfallet) utslaget på kunderna genom ökade liftkortpriser, eftersom de har svårt att sänka andra kostnader. De kan tack och lov inte utan vidare skicka hem säsongspersonal utan lön i förtid pga stark arbetsrätt. Så vissa kunders eventuella rabatt betalas ju av andra kunder, precis som försäkringar och välfärdssystem fungerar. Och det kan ju både va bra och dåligt beroende på vem man frågar. SkiStar själva kommer i alla fall inte stå för kostnaden…
...
1. Ockidocki ... vi får börja med att skilja på intäkter och kostnader. En avbokning innebär inte ökade kostnader utan bortfall (minskade) intäkter. Det är inte jämförbart med garantier i andra verksamheter som kan leda till ökade kostnader.
2. Vi måste också fundera på vad Skistars prisättning är baserad på. Är den direkt relaterad till verksamhetens kostnader eller är den baserad på den grundläggande marknadsteorin avseende efterfrågan och tillgång?
3. Och inte minst, vad är Skistars mål med verksamheten?
Det du skriver är att minskade intäkter leder till ökade priser ... det vill säga att man kompenserar en bristande efterfrågan på sina produkter/tjänster eller minskade intäkter med att öka intäkterna genom att höja priserna. Och, ja absolut på en marknad där en aktör har monopol kan det fungera, eller i det här fallet oligopol (googla om du inte har koll).
Men, vad vi sett under hela Skistars verksamhetstid är att de största prishöjningarna har inte skett efter dåliga år utan efter riktigt bra år. Vilket snarare är ett tecken på att så länge efterfrågan på Skistars tjänster och produkter ökar i efterfrågan "testar" de hur mycket de kan öka priserna utan att tappa volym. Det vill säga ju bättre resultat de har desto "girigare" blir de. Och inget konstigt med det, här finns stora externa ägarintressen som vill ha så hög avkastning och värdeökning på sin investering som möjligt.
Självklart arbetar de även aktivt med kostnadssidan och just avseende detta moment har de troligen gjort en missbedömning den här säsongen. Att tillverka snö kostar och så här i efterhand är jag övertygad om att de ångrar att de inte tryckte på mer i början av säsongen när vädret var optimalt. Men det var ju iofs. svårt att veta ...
Och, nej, Skistar är inte dumma, de är riktigt duktiga affärsmän. De vet också att deras marginalkostnader är små, dvs deras kostnader påverkas inte mycket av om de har 10 000 eller 40 000 gäster en vecka (boende, skidåkning och uthyrning).
Med den massmediala kritik de fått under förra veckan väljer de nu att i stort sett halvera liftkortspriset eftersom det är mer lönsamt för dem att ha 40 0000 rabatterade gäster än 10 000 (eller 1 000 ...) fullprisgäster. De inser också att om de skulle fortsätta ta ut fullt pris trots att de inte kan leverera fullt ut innebär en "badwill" som riskerar att skada tilltron till Skistar och minska på förtidsbokningarna inför säsongen 25/26.
De siffror jag presenterar här är bara exempel på hur det skulle kunna påverka och verkligheten kan vara något helt annarlunda.
Men du kan ha rätt ... världen är just nu som en variant av "Alice i underlandet" och logik och konsekvenser tycks inte riktigt fungera ...
/MM