DN uppmärksammar Groupon-spam

I januari blev rabattföretaget Groupon påkomna med fingrarna i syltburken när en person från företagets marknadsavdelning spammade Freerides forum. Nyligen gjorde DN Ekonomi en artikel om Groupon och tog då upp incidenten i artikeln.

I en nyligen publicerad artikel tar DN Ekonomi upp rabattföretaget Groupon som hamnat i blåsväder efter en rad anmälningar gällande missledande erbjudande. DN tar i artikeln också upp att företaget varit aktivt i Freerides forum.

Det var i början av vintern 2012 som Freerides forum fick en oprofessionell påhälsning av Groupons marknadsavdelning. En användare påstod sig att ha ”råkat hitta” ett bra erbjudande gällande en skidresa i Pyrenéerna med en länk till ett Groupon-erbjudande.

Samma användare hade under hösten tipsat om fler erbjudanden från företaget men det var i samband med Pyrenéerna-erbjudandet, som Johan Åkesson, Freerides grundare, blev misstänksam.

Efter en snabb sökning i medlemsdatabasen kunde han se att användaren loggat in från Groupons företagsnätverk, och han konfronterade användaren i forumtråden.
– Jag blev rätt förvånad när jag upptäckte deras inlägg i forumet. Företag av den här storleken brukar vara noga med att vara seriösa i sin marknadsföring och inte spamma, säger Johan Åkesson på Freeride.

I november 2011 börsnoterades Groupon och sedan dess har aktien rasat på börsen. Enligt DN har Konsumentverket fått in närmare 40 anmälningar från missnöjda kunder. Anmälningarna gäller bland annat erbjudande som är billigare utan Groupons kuponger samt varor som värderats betydligt högre än dess egentliga värde. Företaget har fått liknande klagomål i flera andra länder. Det senaste året har Groupon dessutom dömts tre gånger för kränkande och könsdiskriminerande reklam.

Text: Ola Melin