Blue Tomato

Styrkor:
Inga styrkor

Svagheter:
Bara svagheter

Sammanfattning:
Otroligt dålig service. Beställde i god tid innan Jul en komplett snowboardutrustning till min son. Problemen började när ett paket försvann. Var i kontakt med Blue Tomato över 30 gånger men det klarade inte av att lösa problemet. Nu fick jag bekräftat att "julklapparna" kommer den 28 December. VARNING!!!

Styrkor:


Svagheter:
Värdelös kundservice, osmidigt att göra retur då dom inte skickade "return label" i paketet. Felaktig leverans.
Lång leveranstid, över 1 vecka.

Sammanfattning:
Undvik butiken om du vill ha snabb leverans samt kanske kommer behöva returnera någonting.
Undvik även butiken om du önskar få exakt allt det du har beställt.

Styrkor:
-

Svagheter:
Katastrofal kundservice. Jag beställde ett par snowboard boots som visade sig vara defekta (snabbsnörningen gick sönder första användningen). Jag lämnade tillbaka dem och fick tillbaka dem \"lagade\". Jag provade dem hemma och samma snörning gick sönder igen... Så jag lämnade tillbaka dem igen och antog att jag skulle få pengarna tillbaka. Jag beställde ett par andra boots, och efter att tre veckor hade passerat (de har öppet köp i 21 dagar) så meddelades jag att skulle få ett tillgodokvitto istället för pengarna tillbaka. Deras kundsupport var sedan otrevliga, totalt oförstående och ej tillmötesgående.

Sammanfattning:
Undvik till varje pris!

Styrkor:
Fet affär med stort sortiment och bra grejer

Svagheter:
-

Sammanfattning:
Bra och seriöst företagmed mycket saker

Styrkor:
Mycket stort sortiment. Vettiga priser. Snabb frakt om man betalar för det

Svagheter:
----

Sammanfattning:
Beställde en snowboard tog ca 1,5 vecka att få hem den. Inget strul alls kanonbutik

Styrkor:
Stort Sortiment med många äldre modeller till nedsatt pris. Bra priser och relativt snabb frakt trots att butiken ligger i Österrike.

Svagheter:
Nästan inga, eller jo, Sidan är på engelska. Och de har ganska få Googles.

Sammanfattning:
Även om du inte beställer härifårn så ta en titt och jämför. Min frakt tog en vecka från det att jag la min beställning till det att jag fick hem sakerna.

Styrkor:
icke

Svagheter:
Mycket dålig kundservice

Sammanfattning:
Jag köpte från ett par Fischer Ranger 102 och en Fischer Hybrid Attack Bindings och kunde inte bli mer besviken.
Jag köpte från dem eftersom de erbjöd montering av bindningarna även om andra webbplatser erbjöd produkterna billigare.
Efter några dagar kontaktade de mig att de behöver mer information eftersom dessa bindningar hade två möjliga monteringspositioner och att de för att få mina produkter snabbare föreslog att de skulle skicka till mig och att de skulle återbetala monteringskostnaden i en annan butik. Dessa bindningar har bara en monteringsposition!!! Och de varnade mig inte heller för att jag var tvungen att beställa bromsen separat enligt mina skidor. Uppenbarligen visste de inte hur de skulle montera dem!!!!.... Problemet är att jag var tvungen att montera dem själv eftersom de i mitt område inte var butiker med rätt jigg för att montera dem. Jag bad om återbetalning eller rabatt och de svarade inte ens min.... Om du behöver mer information kan du kontakta mig.

Styrkor:
Har inte några

Svagheter:
Kundservice från början till slut

Sammanfattning:
Långsamma, dåligt utbildade, dålig kommunikation, tar inte ansvar - undvik detta företag

Styrkor:
Ingen

Svagheter:
kundservice

Sammanfattning:
Jag beställde två ryggsäckar. En av dem kom. Jag har ingen information om den andra, ingen från företaget kommunicerar. Inga svar på e-post, Whatsapp, Facebook eller Instagram. Bara och bara automatiska svar om och om igen.

Styrkor:
Ingen

Svagheter:
Ingen kundservice alls!

Sammanfattning:
Julklappen jag beställde från Blue Tomato hade fel storlek. Försökte lämna tillbaka den och ändra den till rätt storlek, men de vägrade ge alla möjliga skräp ursäkter. Mycket dålig kundupplevelse. Köp dina saker någon annanstans!