Sport Bittl
Forumämnen om Sport Bittl
Leveranstid Sport-bittl resp. Sport-conrad »
5
4
3
2
1
Styrkor:
Snabb leverans. Jättebra pris.
Svagheter:
Bindningarna snedmonterade på bägge skidorna. Visserligen rakt monterade men förskjutna 2 mm åt samma håll på bägge skidorna.
Sammanfattning:
Hade samma pris hos Sport Conrad, så när som på 150 kr. Skulle handlat där, har handlat av SC tidigare och alltid varit nöjd. Inte Sport Bitti igen.
Snabb leverans. Jättebra pris.
Svagheter:
Bindningarna snedmonterade på bägge skidorna. Visserligen rakt monterade men förskjutna 2 mm åt samma håll på bägge skidorna.
Sammanfattning:
Hade samma pris hos Sport Conrad, så när som på 150 kr. Skulle handlat där, har handlat av SC tidigare och alltid varit nöjd. Inte Sport Bitti igen.
Styrkor:
Haft kontakt med kundservice som fungerar mycket bra. Först vid köp av skidor och bindningar där de spontant återkom till mig och rekommenderade en annan bindning. Jag hade beställt en mindre lämplig bindning så det var toppen att de reagerade.
Sen fick vi tyvärr problem med bindningen. Kontaktade dem via Mail och bad om råd om hur jag skulle göra, om det gick att köpa en reservdel eller ny bindning. Vi skickade lite information och frågor fram och tillbaka och de svarade hela tiden snabbt och tydligt och skickade till sin leverantör om reklamation. Det slutade över förväntan med att jag fick reservdel skickad till mig utan kostnad.
Mycket nöjd med kommunikationen.
Svagheter:
Leveransen har tagit tid vilket iofs inte är SportBittl utan deras val av logistikleverantör (GLS och i Sverige Schenker)
Sammanfattning:
Bra kommunikation med kundservice om skidor och bindning.
Haft kontakt med kundservice som fungerar mycket bra. Först vid köp av skidor och bindningar där de spontant återkom till mig och rekommenderade en annan bindning. Jag hade beställt en mindre lämplig bindning så det var toppen att de reagerade.
Sen fick vi tyvärr problem med bindningen. Kontaktade dem via Mail och bad om råd om hur jag skulle göra, om det gick att köpa en reservdel eller ny bindning. Vi skickade lite information och frågor fram och tillbaka och de svarade hela tiden snabbt och tydligt och skickade till sin leverantör om reklamation. Det slutade över förväntan med att jag fick reservdel skickad till mig utan kostnad.
Mycket nöjd med kommunikationen.
Svagheter:
Leveransen har tagit tid vilket iofs inte är SportBittl utan deras val av logistikleverantör (GLS och i Sverige Schenker)
Sammanfattning:
Bra kommunikation med kundservice om skidor och bindning.
Styrkor:
Billiga
Svagheter:
Monterar bindningar snett på skidorna. Usel, oförskämd kundservice.
Sammanfattning:
Mycket dålig erfarenhet av deras kundservice. Skulle aldrig rekommendera någon att låta dem montera bindningar. Alla kan göra fel men Sport-Bittl kommer inte att låta dig reklamera dem om det blir snett. Jag citerar deras kundservice ordagrant: "Every deviation below 5mm is negligible and within tolerance." Det innebär att man får en centimeter mer skida på ena sidan av bindningen än på den andra. Den som inte tycker det låter bra bör undvika Sport-Bittl.
Billiga
Svagheter:
Monterar bindningar snett på skidorna. Usel, oförskämd kundservice.
Sammanfattning:
Mycket dålig erfarenhet av deras kundservice. Skulle aldrig rekommendera någon att låta dem montera bindningar. Alla kan göra fel men Sport-Bittl kommer inte att låta dig reklamera dem om det blir snett. Jag citerar deras kundservice ordagrant: "Every deviation below 5mm is negligible and within tolerance." Det innebär att man får en centimeter mer skida på ena sidan av bindningen än på den andra. Den som inte tycker det låter bra bör undvika Sport-Bittl.
Styrkor:
Otroligt bra priser och hyffsat snabb leverans.
Svagheter:
Inga än så länge men vi har aldrig behövt returnera något heller
Sammanfattning:
Både jag, gubben och övr familjen har beställt härifrån och aldrig blivit besvikna. Kanonbra priser - speciellt om man kan tänka sig fjolårets modeller och helt ok leveranser. När jag har haft frågor om ex leveransen och mailat har jag oftast fått svar redan samma dag och senast dagen efter.
Otroligt bra priser och hyffsat snabb leverans.
Svagheter:
Inga än så länge men vi har aldrig behövt returnera något heller
Sammanfattning:
Både jag, gubben och övr familjen har beställt härifrån och aldrig blivit besvikna. Kanonbra priser - speciellt om man kan tänka sig fjolårets modeller och helt ok leveranser. När jag har haft frågor om ex leveransen och mailat har jag oftast fått svar redan samma dag och senast dagen efter.
Styrkor:
Leveranstid, pris
Svagheter:
Sammanfattning:
Leverans: La beställning vid lunch 16/11 (Völkl Mantra 102) och fick skidorna levererade med UPS på eftermiddagen den 18/11. Betalade via Pay-Pal.
Pris: Skidorna (årsmodell 19/20) var nedsatta från 800 euro till 350 euro.
Inget krångel!
Leveranstid, pris
Svagheter:
Sammanfattning:
Leverans: La beställning vid lunch 16/11 (Völkl Mantra 102) och fick skidorna levererade med UPS på eftermiddagen den 18/11. Betalade via Pay-Pal.
Pris: Skidorna (årsmodell 19/20) var nedsatta från 800 euro till 350 euro.
Inget krångel!
Styrkor:
Hyfsat snabb leverans
Svagheter:
Kundservice
Sammanfattning:
Beställde en MTB stl XL.
Fick en L. Bara att skicka tillbaka o byta till rätt cykel. Utan kostnad, som det ska vara. Men på något sätt hade dom lyckats göra sig av med rätt cykel. Blev erbjuden en annan. Men då var jag tvungen att betala frakten för att få den hemskickad!? Fick svaret att dom inte bara kunde Donera mig fraktkostnaden som jag redan betalt en gång. Så det skulle bli dubbel frakt för ett fel dom gjorde.
Blev ingen cykel.
Hyfsat snabb leverans
Svagheter:
Kundservice
Sammanfattning:
Beställde en MTB stl XL.
Fick en L. Bara att skicka tillbaka o byta till rätt cykel. Utan kostnad, som det ska vara. Men på något sätt hade dom lyckats göra sig av med rätt cykel. Blev erbjuden en annan. Men då var jag tvungen att betala frakten för att få den hemskickad!? Fick svaret att dom inte bara kunde Donera mig fraktkostnaden som jag redan betalt en gång. Så det skulle bli dubbel frakt för ett fel dom gjorde.
Blev ingen cykel.
Styrkor:
Lev.tid
Svagheter:
Sammanfattning:
Beställde 1 par skidor, Völkl RTM 81, fick två olika årsmodeller hur man nu kan lyckas med det konststycket.
Lev.tid
Svagheter:
Sammanfattning:
Beställde 1 par skidor, Völkl RTM 81, fick två olika årsmodeller hur man nu kan lyckas med det konststycket.
Styrkor:
Låga priser
Svagheter:
Kundreferens
Sammanfattning:
Bittl är oförmögen att skicka en skida utan bindningar/montering inom 3 dagar.
Inte ens om det finns en nödsituation. De tar hellre 1 timme på sig att förklara och skriva varför det inte är möjligt än 5 minuter på sig att göra det. Dessutom har minst en anställd ett mycket ovänligt sätt att kommunicera. Inte längre ett alternativ för mig.
Låga priser
Svagheter:
Kundreferens
Sammanfattning:
Bittl är oförmögen att skicka en skida utan bindningar/montering inom 3 dagar.
Inte ens om det finns en nödsituation. De tar hellre 1 timme på sig att förklara och skriva varför det inte är möjligt än 5 minuter på sig att göra det. Dessutom har minst en anställd ett mycket ovänligt sätt att kommunicera. Inte längre ett alternativ för mig.
Översatt av Google ・ Visa original
En besvikelse, kunden som en störande faktor - Tyvärr har min...
Tyvärr blev mina tidigare extremt positiva upplevelser besvikna idag. Som kund verkade jag vara till besvär och praktikanten skälldes också. Jag tränade själv och är aktiv inom sport. Efter att jag blivit vidarebefordrad 4 gånger till en enkel fråga och efter 20 minuter fortfarande inte fått något svar utan sarkastiskt tillfrågats om jag hade bråttom lade jag nästan ner mina inköp igen. Det är synd, mycket har förändrats.
Upplevelsedatum: 22 november 2024
Tyvärr blev mina tidigare extremt positiva upplevelser besvikna idag. Som kund verkade jag vara till besvär och praktikanten skälldes också. Jag tränade själv och är aktiv inom sport. Efter att jag blivit vidarebefordrad 4 gånger till en enkel fråga och efter 20 minuter fortfarande inte fått något svar utan sarkastiskt tillfrågats om jag hade bråttom lade jag nästan ner mina inköp igen. Det är synd, mycket har förändrats.
Upplevelsedatum: 22 november 2024
Översatt av Google ・ Visa original
Styrkor:
Topsäljare!
Svagheter:
Nej
Sammanfattning:
Om jag snabbt vill komma till rätt sko, så här. Tack.
Topsäljare!
Svagheter:
Nej
Sammanfattning:
Om jag snabbt vill komma till rätt sko, så här. Tack.
Översatt av Google ・ Visa original