SJ (Sida 3)

Täghatare
Täghatare (Gäst)
2023-07-16
Styrkor:
Bra säte

Svagheter:
Toan är piss

Sammanfattning:
Jag kommer aldrig åka nått tåg igen

Johannes
Johannes (Gäst)
2023-04-11
Styrkor:
Inget

Svagheter:
SJ har den sämstas fakturering system, hur kan man få påminnelser efter påminnelse på en faktura som man har betalat för!!? Hur?? Och när man ringer kundtjänst det enda som säger: beklagar vi rättar till!
Jag har inte tid och ringa in er verje gång efter eran misstag! Det är jätte skämmigt... aldrig mer! Bedrövligt.

Sammanfattning:
Fakturering

Petter
Petter (Gäst)
2023-02-22
Styrkor:
Inget

Svagheter:
Allt

Sammanfattning:
Sämst

alex
alex (Gäst)
2021-12-08
Styrkor:
bara rika kan åka till arbete

Svagheter:
SJ får folket att gråta och gå sönder

Sammanfattning:
Folket gråter. gravida partner hann inte ens av tåget och hamnar i annat landskap, aldrig personal som hjälper eller kan stoppa eller informera. Arbetande människor går sönder av att pendla från morgon till natt, tåg tillbaks kan man aldrig lita på då allt är sönder. Alla tåg var sen till att börja med, aldrig nå sätt att veta när man ska av, på eller ta emot folk. Ingen att fråga eller skrika på eller vinka till vid katastrof.

Jon
Jon (Gäst)
2021-08-04
Styrkor:
Från A till B åker man allt som oftast bekvämt.

Svagheter:
Ankomsttiderna kan tendera att särskilja sig från utsatt tid pga diverse förseningar, som jag förmodar är SJ.s signum numer.

Likaså är ärendetiderna 30 dagar på mailutskick, vilket vi blev varse om när frukosten skulle ändras till vegansk frukost. Det stod dock inget om någon sådan tidsaspekt i deras automatiska mailutskick. Man kan därmed säga att SJ tillhandahåller en falsk service såvida man inte bokar resan 30 dagar innan. Vid verifikation gällande frukoständringen var telefontiderna respektive chattiden över 60 min. (Givetvis gick det inte att ändra frukosten vid detta tillfälle.)

Sammanfattning:
Enligt SJ signum ovan

Linus
Linus (Gäst)
2021-07-12
Styrkor:
Inga

Svagheter:
Absolut allting

Sammanfattning:
Tågen går aldrig i tid, oftast inställda. Du får ha tur om du ens kommer till din destination

Amalia
Amalia (Gäst)
2021-05-24
Styrkor:


Svagheter:
Tyst vagnen var ju inte tyst 😢

Sammanfattning:
Jag bokade tidigt och betalade lite extra för 1a klass "tyst vagn" för att kunna sitta i tyst och ro och plugga under resan för mitt prov. Men det blev inte så 💔 tyst vagvar inte så tyst after all!

Viktor
Viktor (Gäst)
2020-09-22
Styrkor:
Enkelt att boka. Bekväma tåg.

Svagheter:
Dåligt information förväg om försening. Dålig kapacitet på tågen. Ofta full bokade även en vecka tidig. Sj ingen bra tåg att pendla med. Om man har viktigt besök måsta man åka dagen innan eller timmar tidigare för vara säker. Tåg med segt internet ofta inte problem med mig då jag har obegränsat surf. Men ibland får jag dåligt täckning.

Sammanfattning:
Sj ett tåg att resa i men inte pendla eller förlita på tider. Bra och bekväma tåg dock. Ger 2 stjärna för bra tåg och bokningsytem. Dock är det svårt att ge stjärnor till sj då det skiljer sig mycket med kvalitet vart man ska.


Nikita Darforth
Nikita Darforth (Gäst)
2019-10-14
Styrkor:
Informativ

Svagheter:
Lång väntetid

Sammanfattning:
Jag har alltid oturen när jag är i Sala men denna gång är jag nöjd trots inställt tåg. Jag tycker det är förbättrad och snabb utgivning av info, vi fick sms (vilket var nytt för mig) nästan före konduktörerna vilket i sig var lite komiskt men det uppskattas verkligen! Ersättningsbussen tog bara 10 min att vänta på, bra jobbat SJ!

Lotta
Lotta (Gäst)
2018-05-18
Styrkor:
Att det trots allt går ett tåg då och då. Trevlig personal.

Svagheter:
Dålig tillförlitlighet. Dåliga förbindelser om du tex måste byta i Sundsvall. Dyrt.

Sammanfattning:
Det måste in flera tåg som går tillräckligt ofta för att du ska kunna vara lite flexibel. Och då ska dom bara gå, -40 grader kan vara en ursäkt för ett inställt tåg men som det är nu är det bedrövligt.